- İade işlemi, iade edilecek ürünlerin satış faturası tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde yapılabilir.
- İade işlemi, iade edilecek olan ürünün Özel Bilgi İşlem A.Ş. Servisine getirilerek iade sebebinin teknik servisimizce teyidini müteakkiben gerçekleştirilir.
- İade edilen ürünler kutusu, ambalajı varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
- "İade Talebi Formu" ile teknik servise başvurularak onaylanan talepler müşteri temsilcisine bildirilir.
- Müşteri temsilciniz tarafından onaylanan iade talebi tarafınıza "İade Formu" olarak geri döndürülecektir. Bu formun numarasını kestiğiniz iade faturasına mutlaka not ediniz.
|